Touroperator
Touroperator tworzy i promuje swój własny produkt turystyczny w postaci gotowego pakietu usług.
Może to być zorganizowany pobyt turystyczny, wycieczka, pielgrzymka, wyjazd na szkolenie lub konferencję.
Touroperator łączy usługi różnych dostawców w celu sprzedaży ich swojemu klientowi. Standardowy pakiet turystyczny może obejmować przelot, przejazd z lotniska do hotelu, pobyt w hotelu, opiekę rezydenta i ubezpieczenie.
W pracy touroperatora można wyróżnić cztery elementy składowe:
- Określenie idei produktu – pomysł, który jest własnością touroperatora
- Przygotowanie produktu – realizacja idei
- Kreowanie produktów w świadomości nabywców
- Zapewnienie możliwie szerokiej sieci dystrybucji.
W Polsce, w ustawie z 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych, touroperator określany był mianem organizatora turystyki[1]. To samo dotyczy ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych[2].